Вопросы по аналитике, оценке активности и результатов (KPI) учеников

Часто задаваемые вопросы по аналитике, оценке активности и результатов (KPI) учеников на платформе АнтиТренинги.

Содержание:

  1. Что позволяет отслеживать аналитика на платформе АнтиТренинги?
  2. Как определить, какие материалы нужно улучшить в онлайн-курсе?
  3. Как и где отследить качество предоставления онлайн-курса и обслуживания учеников?
  4. Как выявить учеников, которые нуждаются во  внимании и дополнительной помощи наставника?
  5. Как посмотреть прогресс прохождения курса учениками (списком)?
  6. Как узнать активность ученика в работе на курсе?
  7. Как узнать какие ученики не заходили на курс, бросили учебу?
  8. Как проконтролировать работу наставников? Насколько быстро и качественно они проверяют домашние задания?
  9. Какие аналитические данные можно выгрузить? И как это сделать?

Что позволяет отслеживать аналитика на платформе АнтиТренинги?


Раздел «Аналитики», который есть в каждом курсе, позволяет собирать данные о различной активности пользователей и эффективности процесса обучения в конкретном курсе.

В нем содержится три подраздела:

1. «Какие материалы нужно улучшить?»
* Сложные уроки – долгое выполнение
* Неясные требования – много незачетов
* Демотивирующие уроки – брошенное обучение

2. «Как повысить качество обслуживания учеников?»
* Когда работать? Распределение активности учеников
* Когда ученики долго ждут ответа?
* Рейтинг наставников: кто работает много и хорошо, а кто мало и плохо
* Качество конкретного наставника: растет или деградирует

3. «Какие ученики нуждаются во внимании?»
* Скорость и качество работы учеников
* Ученики, нуждающиеся в стимуле
* Распределение учеников по урокам (успеваемость)
* График активности ученика
* Рейтинг по результату (KPI)
* Результаты учеников (KPI) по датам
* Результаты учеников (KPI) по урокам



Данные аналитики помогут оценить и  улучшить обучающий процесс.

Как определить, какие материалы нужно улучшить в онлайн-курсе?


Для оценки контента и материалов уроков онлайн-курса на платформе АнтиТренинги есть специальный раздел «Аналитики» – «Какие материалы нужно улучшить?».



Данные этого раздела помогают отследить:

«Сложные уроки – долгое выполнение»
Выберите диапазон дат для анализа. Отчет выделит уроки, на которых студенты критически долго задерживаются, и даст подсказки, как это исправить.





«Неясные требования – много незачетов»
Этот отчет покажет уроки со сложными для выполнения заданиями.



«Демотивирующие уроки»
В этом разделе вы можете отследить студентов, которые бросили обучение, и то, на каких уроках они это сделали. Период, за который будет проводиться заполнение, вы можете указать самостоятельно.

Как и где отследить качество предоставления онлайн-курса и обслуживания учеников?


Оценить удобное время для обучения учеников, эффективность работы наставников и скорость проверки домашних заданий можно, зайдя в нужный курс в раздел «Аналитики» – «Как повысить качество обслуживания учеников?».



 В данной категории можно подробно проанализировать такие данные:
 
«Когда работать?»
Отчет помогает проанализировать время активности учеников, чтобы, исходя из этого, составить график работы наставников. Можно анализировать активность по дням недели и времени суток. А также активность обращений и сдачи отчетов по домашним заданиям.



«Когда ученики долго ждут ответа?»
Отчет помогает анализировать эффективность работы наставников. Видно, в какое время суток и в какие дни недели срок ожидания учеником ответа от куратора выходит за пределы допустимых значений.

Пределы этих значений можно устанавливать самостоятельно как для каждого конкретного курса, так и для конкретных тарифов, если студенты классифицированы, например, определенными тегами.



Также кроме наглядного графика по дням недели и часам вы можете увидеть общие выводы и рекомендации по улучшению обслуживания учеников.



«Рейтинг наставников: кто работает много и хорошо, а кто мало и плохо»
Позволяет оценить работу наставников по нескольким параметрам:
– количество проверенных ДЗ
– качество проверенных ДЗ
– скорость проверки ДЗ (время ожидания проверки)
– количество студентов, доведенных до результата.



«Качество конкретного наставника»
Отчет помогает оценить качество наставника – растет оно или деградирует.
Также позволяет оценить работу наставника за конкретный период времени по критериям:
– количество проверенных ДЗ
– скорость обслуживания учеников
– сравнить показатели относительно других участников команды наставников

Как выявить учеников, которые нуждаются во  внимании и дополнительной помощи наставника?


Раздел «Аналитики» «Какие ученики нуждаются во внимании?» позволяет отследить успеваемость и результативность обучения конкретных учеников, определить тех, кто не справляется с заданиями, и тех, у кого упала успеваемость и кому нужна дополнительная помощь наставника.



Как использовать данные этой категории для улучшения обучающего процесса?

«Скорость и качество работы учеников»
Позволяет сравнивать учеников и сортировать их по рейтингу:
– успеваемость
– скорость обучения
– суммарное количество баллов, выставленных за ДЗ, средний балл по итогам обучения

Можно анализировать как новичков, которые находятся на начальном этапе обучения, если они сдают ДЗ, так и учеников, прошедших определенное количество уроков. Также можно классифицировать учеников по конкретному формату обучения, если они предварительно были помечены тегами.



«Ученики, нуждающиеся в стимуле»
Отчёт позволяет отслеживать учеников, которые не воспользовались уроками или не попали в обучение, или же застопорились на конкретном уроке.

Очень полезный раздел, поскольку позволяет сразу и быстро классифицировать и оценить, есть ли у учеников проблемы с обучением и какого рода помощь им нужна.



Также, в данном разделе у вас есть возможность выгрузить группу студентов в Excel, нажав на «Сохранить в Excel».

В пункте «Действия» вы можете отправить студенту личное сообщение, смс, e-mail и отчислить пользователя с курса.



«Распределение учеников по урокам (Успеваемость)»
Классифицирует учеников, находящихся на определенной стадии обучения, а именно:
– сколько учеников получило доступ к этому уроку
– сколько студентов прошло конкретный урок
– сколько студентов сдало или не сдало ДЗ



По итогам сортировки можно отправить определенной группе необходимое сообщение или отчислить конкретную группу учеников, а также сохранить списки групп.



«График активности ученика»
Позволяет анализировать активность каждого конкретного ученика по дням недели и времени суток, а также степень активности каждого ученика. Посещал ли он курс в конкретный день, выполнял ли задания, писал ли сообщения и т.д.

Раздел помогает отследить типичные для конкретного ученика периоды активности, чтобы понимать, в какое время он наиболее восприимчив к обучению, получению сообщений и т.д.



Подробный наглядный график по дням недели и часам поможет отследить активность конкретного ученика и время лучшего с ним взаимодействия.



«Рейтинг по результату (KPI)»
Позволяет сортировать учеников по показателям, которые заданы как цели обучения. То есть, вы можете просмотреть рейтинг по ключевым показателям эффективности, а также по датам («Результаты учеников (KPI) по датам»)  и конкретным урокам («Результаты учеников (KPI) по урокам»).

Как посмотреть прогресс прохождения курса учениками (списком)?


Для того чтобы посмотреть прогресс прохождения учениками (успеваемость) онлайн-курса, вам необходимо перейти в «Аналитику» -> раздел «Какие ученики нуждаются во внимании?» -> пункт «Распределение учеников по урокам (Успеваемость)».



Здесь вы можете посмотреть: 
– сколько учеников получило доступ к этому уроку
– сколько студентов прошло конкретный урок
– сколько студентов сдало или не сдало ДЗ



Нажав кнопку «Подробнее», можно отправить определенной группе необходимое сообщение или отчислить конкретную группу учеников, а также сохранить списки групп в Excel.

Как узнать активность ученика в работе на курсе?


Чтобы узнать активность ученика в обучении на конкретном курсе, необходимо зайти в «Аналитику» интересующего вас курса -> раздел «Какие ученики нуждаются во внимании?» -> пункт «График активности ученика».



Вы можете проанализировать активность каждого конкретного ученика по дням недели и времени суток. А также степень активности каждого ученика: посещал ли он курс в конкретный день, выполнял ли задания, писал ли сообщения и т.д.
 
Данные аналитики помогут отследить типичные для конкретного ученика периоды активности, чтобы понимать, в какое время он наиболее восприимчив к обучению, получению сообщений и т.д.



Подробный наглядный график по дням недели и часам поможет отследить активность конкретного ученика и время лучшего с ним взаимодействия.

Как узнать какие ученики не заходили на курс, бросили учебу?


Чтобы узнать, какие ученики не заходили на курс и забросили обучение, переходим в «Аналитику» интересующего вас курса -> раздел «Какие ученики нуждаются во внимании?» -> пункт «Ученики, нуждающиеся в стимуле».



Данные помогут  отследить учеников, которые не воспользовались уроками или не попали в обучение, или же застопорились на конкретном уроке.
Это позволяет сразу и быстро классифицировать и оценить, есть ли у учеников проблемы с обучением и какого рода помощь им нужна.



Вы можете выгрузить данные в Excel, нажав на «Сохранить в Excel».

В пункте «Действия» вы можете отправить студенту личное сообщение, смс, e-mail или отчислить пользователя с курса.

Как проконтролировать работу наставников? Насколько быстро и качественно они проверяют домашние задания?


Проанализировать и проконтролировать работу ваших наставников, скорость и качество проверки ими домашних заданий и обратной связи с учениками, вам помогут данные «Аналитики» конкретного курса -> раздел «Как повысить качество обслуживания учеников?»



В пункте «Когда ученики долго ждут ответа?» вы сможете отследить эффективность работы наставников: в какое время суток и в какие дни недели срок ожидания учеником ответа от куратора выходит за пределы допустимых значений.
 
Пределы этих значений можно устанавливать самостоятельно как для каждого конкретного курса, так и для конкретных тарифов, если студенты классифицированы, например, определенными тегами.



Данные пункта «Рейтинг наставников: кто работает много и хорошо, а кто мало и плохо» дополнит картину эффективности работы наставников и оценит:
– количество проверенных ДЗ
– качество проверенных ДЗ
– скорость проверки ДЗ (время ожидания проверки)
– количество студентов, доведенных до результата



А отчет пункта «Качество конкретного наставника» поможет оценить качество наставника с позиции «растет или деградирует».

Здесь вы сможете отследить работу наставника за конкретный период времени по критериям:
– количество проверенных ДЗ
– скорость обслуживания клиентов
– сравнить показатели относительно других участников команды наставников

Какие аналитические данные можно выгрузить? И как это сделать?


Некоторые данные раздела «Аналитика» платформы АнтиТренинги можно выгрузить в таблицу Excel на ваше устройство. А именно: 

– Число и процент учеников, окончивших курс, в графике и таблице

Эти показатели вы можете выгрузить в подразделе «Как повысить качество обслуживания учеников?» -> пункт «Рейтинг наставников: кто работает много и хорошо, а кто мало и плохо».



– Ученики, ни разу не вошедшие в курс
– Заходили в курс, но не проходили уроки
– Остановились во время обучения

Данные можно выгрузить из подраздела «Какие ученики нуждаются во внимании?» -> пункт «Ученики, нуждающиеся в стимуле».



Показатели успеваемости учеников на курсе вы можете скачать с платформы в подразделе «Какие ученики нуждаются во внимании?» -> пункт «Распределение учеников по урокам (успеваемость)».

– Данные успеваемости всех учеников на курсе (расширенная карта по урокам)



– Показатели успеваемости по определенным критериям в конкретном уроке 

Просто нажимаем кнопку «Подробнее» возле нужного урока.



И выгружаем необходимые данные. 

Мы разобрали частые вопросы по аналитике, оценке активности и результатов (KPI) учеников на платформе АнтиТренинги.

Если ответы на какие-то вопросы по данной теме вы не нашли, то всегда можете обратиться за помощью к технической поддержке платформы.

Оцените статью
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
АнтиТренинги

Хотите разместить свой курс на платформе?