Бывают ситуации когда вы или ваши сотрудники/ученики столкнулись с проблемой/багом на платформе.
Они пишут в поддержку. Поддержка проверяет — проблемы нет. Тогда ситуация заходит в тупик.
Решение — видео-фиксация.
Если столкнулись с проблемой — запишите на видео. Отправьте поддержке ссылку на видео.
С таким аргументом поспорить невозможно. Тут же будет создана задача, к ней приложено видео и отправлено в разработку.
Записать видео можно либо программой для записи экрана.
Или просто телефоном с камерой снять то что происходит на экране компьютера.
Хотите запустить свою онлайн-школу? Для этого сегодня не нужно придумывать решение с нуля. Есть большой…
Обзор основных характеристик, на которые следует обратить внимание при выборе платформы. Советы, базовые и не…
Исследование предпочтений пользователей и требований к содержанию образовательного контента. Общение с преподавателями, обучение с применением…
Чат-боты — это программы для автоматизации общения с пользователями через чат-интерфейсы. Их используют для различных…
Платформа для онлайн-школы: почему все больше образовательных учреждений выбирают этот путь. Причины перевести свой бизнес…
Немного о Юле: Юлия Кузьмина — стратег для продвижения и развития бизнеса по оказанию услуг,…