Рассказываем, на что смотреть при выборе LMS-платформы, разбираем 7 популярных решений и делимся практическими советами. Сравниваем функционал, цены и возможности – от простых инструментов до продвинутых систем с геймификацией и прокторингом.
Собираетесь открывать онлайн-школу? Вы можете потратить месяц на изучение платформ, еще два – на настройку, и только потом понять, что выбрали не то. Придется все переделывать с нуля, терять время и деньги. Чтобы не допустить такую ошибку, разберем главные критерии выбора LMS-платформы и посмотрим на конкретные решения.
LMS – это место, где живут ваши курсы, ученики проходят уроки, а вы следите за их прогрессом и результатами. Хорошая платформа должна работать надежно, просто и без неприятных сюрпризов.
Рынок онлайн-образования растет, по данным исследований, за последние три года количество онлайн-школ увеличилось в четыре раза. Соответственно, растет и предложение от специализированных платформ. Но именно поэтому выбор правильной технической основы становится критически важным.
Ключевые факторы при выборе LMS
Первое, что нужно понять – не все платформы одинаково полезны для разных задач. Одни заточены под крупные корпоративные курсы с тысячами сотрудников, другие идеально подходят для инфопродуктов и авторских курсов, третьи вообще больше напоминают конструктор сайтов с образовательными функциями. Но давайте начнем с базы.
Простота интерфейса
Это не прихоть перфекциониста, а жизненная необходимость. Если вам нужно три дня, чтобы разобраться, как загрузить первый урок, что-то определенно пошло не так. Ваши ученики тоже должны ориентироваться интуитивно – никто не любит инструкции на двадцать страниц мелким шрифтом.
Отличные эксперты могут терять студентов просто потому, что платформа слишком сложная. Люди заходят, не могут найти свой курс, нервничают и уходят. Потом пишут гневные отзывы о том, какая школа неудобная. А проблема ведь не в контенте, а в технической части.
Техническая сторона
Облачные платформы запускаются быстрее и не требуют технических знаний, но дают меньше контроля над данными и настройками. Коробочные решения требуют программистов и времени на настройку, зато можно адаптировать все под свои специфические потребности.
Мобильные приложения сегодня точно не роскошь – по статистике, уже большинство людей учится с телефона. Кто-то смотрит лекции в метро по дороге на работу, кто-то решает тесты в очередях, кто-то читает материалы перед сном. Если ваша платформа не работает нормально на мобильных – вы теряете огромную часть аудитории.
Функциональность
Это уже напрямую зависит от ваших целей и амбиций. Если планируете простые видео-уроки с базовыми тестами – подойдет минималистичное решение. Но если в планах вебинары, сертификация, сложная аналитика, геймификация и интеграции с CRM – ищите более продвинутые варианты.
Финансовый вопрос
Некоторые платформы берут плату с каждого активного пользователя – чем больше учеников, тем дороже. Другие предлагают фиксированную ежемесячную плату независимо от количества студентов. Обязательно учитывайте другие расходы: настройку интеграций, техподдержку, дополнительные модули и функции.
Сюда же относятся встроенные платежные системы. Сразу продумайте момент, как вам будут платить студенты. В какой валюте? Какими способами? С рассрочкой или без? Чем больше вариантов доступно – тем лучше.
Регистрируйтесь
и получайте 1 месяц на тарифе Бизнес
с полным функционалом в подарок
Краткий обзор топовых платформ
Давайте разберем конкретные решения по полочкам. На рассмотрении пять платформ, которые наиболее часто используют для запуска онлайн-образования.
Антитренинги
Эта платформа заметно выделяется среди конкурентов своим продуманным подходом к безопасности контента и общим удобством использования. Интерфейс напоминает привычную социальную сеть – сразу интуитивно понятно, куда нажимать и как ориентироваться. Это критически важно, потому что ученики не должны тратить драгоценное время на изучение самой платформы вместо контента.
Из по-настоящему крутых фишек – продвинутая защита от записи экрана и копирования материалов, встроенная геймификация с внутренней валютой и достижениями, система прокторинга для честного тестирования. Большой плюс – бесплатный перенос всех курсов и базы учеников с любой другой платформы. Это очень удобно для тех, кто уже что-то запускал раньше, но хочет сменить техническую основу.
Цена стартует от ₽2733 за 30 активных учеников в месяц. Если учесть весь включенный функционал без доплат – получается довольно выгодно. У многих конкурентов за геймификацию, защиту контента и прокторинг берут дополнительные деньги сверху базового тарифа.
Zenclass
Сервис позиционирует себя как максимально простое решение специально для новичков в онлайн-образовании. Действительно довольно несложный в настройке и освоении,базовые функции работают стабильно. Но серьезных возможностей откровенно маловато для амбициозных проектов с планами роста. Хорош для первичного тестирования концепции или совсем простых курсов. Цена всего ₽2700 за месяц при условии не более трех опубликованных курсов. Но это ограничение довольно быстро становится узким местом. Для роста и развития нужны более дорогие тарифы, которые уже не так привлекательны по стоимости.
GetCourse
Эта платформа пытается решить вообще все задачи онлайн-бизнеса: CRM для работы с клиентами, автоматические воронки продаж, конструктор посадочных страниц, email-маркетинг – все упаковано в одну большую систему.
Звучит заманчиво, но новичок легко может утонуть в бесконечных настройках и возможностях. Если у вас есть техническая команда и соответствующий бюджет на нее – этот вариант можно рассмотреть. Да и услуга сама по себе не из дешевых – от ₽15к в месяц за тісячу учеников + комиссия с платежей. Тут есть подвох: активных учеников из этой тысячи может быть в разы меньше, а за многие продвинутые функции придется доплачивать отдельно. В итоге реальная стоимость часто получается выше заявленной.
Эквио LMS
Вариант интересен встроенными инструментами для создания контента – можно записывать видео и верстать лонгриды прямо внутри платформы, не используя внешние сервисы. Удобно для тех, кто не хочет разбираться с видеомонтажом и дизайном отдельно. Но и цена начинается от ₽58500 рублей в год, что довольно серьезно для малого бизнеса.
iSpring Learn
Этот сервис традиционно больше ориентирован на корпоративный сегмент и крупные учебные центры, но онлайн-школы его тоже активно используют. Сильные стороны – мощная детализированная аналитика, готовая интеграция с Zoom для вебинаров, поддержка SCORM-курсов и других стандартов электронного обучения. Серьезный минус – цена довольно сильно кусается при небольшом количестве учеников, особенно на старте проекта (от ₽27 000/год).
Совет: считайте не только ежемесячную плату по прейскуранту, но и реальную стоимость внедрения, обучения вашей команды работе с платформой, настройки нужных интеграций, подключения дополнительных модулей. Часто более дорогая на первый взгляд платформа оказывается дешевле в долгосрочной перспективе благодаря меньшим скрытым расходам.
Функциональные возможности и специальные инструменты
Здесь начинается самое интересное и важное для практического использования. Базовый функционал есть практически у всех – загрузка видеофайлов, создание простых тестов, базовые отчеты по успеваемости учеников. Реальные различия кроются в деталях реализации и дополнительных возможностях.
Система тестирования формально есть везде, но возможности кардинально отличаются. Стандартный минимум – 5-6 типов вопросов (выбор варианта, множественный выбор, ввод текста). Девять типов вопросов (как на Антитренингах) – уже серьезный уровень. Важные детали: возможность ограничения по времени, настройка количества попыток, случайный порядок вопросов для предотвращения списывания, детальная статистика по каждому вопросу.
Геймификация давно перестала быть просто модной фишкой – это реально работающий инструмент мотивации и удержания учеников. Простые рейтинги и бейджи есть у многих, но продвинутые системы с внутренней валютой, достижениями, уровнями прогресса встречаются реже.
Безопасность контента критически важна для платных курсов и авторских программ. Нужны не только простейшие меры типа запрета копирования текста и правого клика мыши. Желательно иметь защиту от записи экрана, предотвращение скриншотов, отслеживание подозрительной активности – только у действительно продвинутых решений этот функционал есть.
Прокторинг – относительно новая, но очень важная функция для серьезного тестирования. Система отслеживает поведение ученика через камеру и микрофон, фиксирует попытки списывания, посторонние звуки, отсутствие за компьютером. Єто законодательное требование актуально для сертификационных программ и экзаменов.
Техническая поддержка
Когда что-то неизбежно ломается или работает не так, как ожидалось (а это обязательно случается в любой системе), критически важна скорость и качество реакции службы поддержки. Смотрите не только на заявленные часы работы, но и на реальные способы связи, время ответа, компетентность специалистов.
Можно ли дозвониться по телефону, написать в онлайн-чат на сайте, через телеграм-бот или традиционную электронную почту? Большой плюс – если есть персональный менеджер для каждого клиента, который помогает не только в технических вопросах, но еще и в методических аспектах использования платформы. Это реально удобно и ценно, особенно на этапе запуска первых курсов.
Возможности интеграции
Внедрение сторонних сервисов нужно далеко не всем проектам, но если они критичны для вашей бизнес-модели – это становится решающим фактором выбора. На платформе уже могут быть встроены ИИ-инструменты, CRM-система для управления клиентами, сервисы email-рассылок, платежные системы, аналитические инструменты, вебинарные комнаты. Но лучше иметь возможность подключения и других решений. Кто знает, что понадобится завтра?
Опыт показывает: гораздо лучше изначально выбрать платформу, которая изначально имеет 80-90% нужного функционала, но и позволяет интегрировать инструменты под заказ.
Мобильные возможности и доступность обучения
Качественная мобильная версия сегодня абсолютно обязательна для образовательной платформы. Но мобильные версии разных сервисов кардинально отличаются по качеству реализации и удобству использования. Хорошая мобильная версия учитывает специфику использования смартфонов и планшетов. Отдельное нативное приложение – это уже премиум-уровень, который значительно улучшает пользовательский опыт.
Важно иметь полноценное мобильное приложение для iOS и Android, где можно не только проходить уроки и тесты, но еще и проверять домашние задания учеников, отвечать на вопросы в комментариях, отслеживать статистику. Это невероятно удобно для преподавателей и кураторов, которые много времени проводят в дороге или работают из разных локаций.
Офлайн-режим – приятный бонус, который особенно ценят ученики. Принцип простой: дома или в офисе по стабильному Wi-Fi материалы скачиваются в память устройства, потом их можно изучать в метро, самолете, за городом – везде, где нет интернета или он работает плохо. Прогресс и результаты тестов автоматически синхронизируются при следующем подключении к сети.
Выводы и рекомендации
Перед запуском пройдите этап детального изучения всех популярных платформ и анализа их сильных и слабых сторон.
- Для новичков, запускающих свою первую онлайн-школу – выбирайте платформы простые в освоении и дешевые для начального этапа, но не забывайте о возможностях для дальнейшего роста и развития проекта без необходимости менять платформу.
- Для среднего бизнеса с серьезными планами масштабирования – однозначно смотрите в сторону платформ, которые выигрывают по соотношению функциональности и простоты использования.
- Для крупных образовательных проектов с большими бюджетами – рассматривайте платформы с бизнес-тарифами, прокторингом, собственной платежной системой и возможностями масштабирования.
И еще – не гонитесь за избыточной функциональностью, которая вам объективно не нужна. Гораздо лучше выбрать относительно простую платформу, которой вы будете пользоваться на 100% ее возможностей, чем супер-навороченную систему, где в итоге используется только 20-30% доступных функций. Или же выбирайте ресурс, где можно взять доступный тариф с простым функционалом, а потом при необходимости прокачать его.
Обязательно тестируйте выбранные варианты – для этого есть бесплатный пробный период.
Функции нашего сайта: геймификация для интереса и результов и готовое решение для школ английского языка
