Новый тренд: курсы по подписке

Обратите внимание: самые дорогие компании продают не контент, а ежемесячную подписку. Apple, Google, Vk продают подписку на музыку. Netflix, Amazon, Amediateka продают подписку на кино.

Эту идею подхватывают и образовательные компании, например, американская Masterclass. А мой приятель, перешедший на эту модель год назад, удваивает выручку каждые 3 месяца.

Чем продажа подписки выгоднее продажи одиночных курсов?

Вы встречали километровые продающие лендинги, рекламирующие подписку на музыку?
Может видели многочасовой вебинар, где вам рассказывали, что нужно оплатить подписку на кино?
Или вам названивали продавцы и уговаривали подписаться на сериалы?

Нет! Большие компании не тратят на это деньги и время. Они дают продукт попробовать бесплатно. От этого невозможно отказаться. А потом ежемесячно списывают комфортную клиенту сумму.

Профи согласятся: 95-98% заинтересованных в курсе людей не покупают его. Страшно ошибиться, разочароваться, потерять крупную сумму. 

А если можно попробовать бесплатно, платеж ежемесячный не кусается, а скучный курс можно заменить другим — количество готовых платить вырастает в 10-20 раз.

Обычная онлайн-школа находится в шаге от банкротства каждый месяц. Если не найти очередную «дозу» клиентов, школе конец. Школа, продающая подписку, имеет постоянных учеников. Даже если выключить рекламу, доход будет.

Онлайн-школа, продающая несколько курсов, нестабильна и не интересна инвесторам. Ее невозможно продать дорого. Онлайн-школа с продажей подписки – понятный и вкусный актив для инвестора. При одинаковой выручке школа, продающая подписку будет стоить в десятки(!) раз дороже. Спросите у любого толкового инвестора.

Условия, при которых подписка будет работать

1. Обучение не должно расстраивать и вызывать стресс

Иначе не будет желания продлить подписку.

Для этого:

1. разбейте контент на короткие уроки по 5-15 минут
2. объясняйте простыми словами каждый термин, без которого нельзя обойтись
3. используйте больше демонстраций того, о чем рассказываете
4. преподаватели должны рассказывать увлеченно свою тему, приводить много примеров и рассказывать истории применения из жизни
5. позитив преподавателя и шутки — мощнейший инструмент удержания

2. Общение, связи, сообщество увеличивают вовлеченность и удержание:

1. обратная связь на домашние задания от наставника
2. возможность задать вопрос преподавателю
3. общение и обмен опытом с одногруппниками

Кстати, в АнтиТренингах есть все инструменты для организации такого общения.

3. Контент

• количество курсов должно быть большим (> 10)
• курсы должны быть короткими, 2-3 недели — максимум. Для этого дробите большие программы на мелкие модули
• в одиночку создать много курсов сложно, привлекайте авторов-партнеров
• расплачиваться с авторами-партнерами можно, выплачивая долю от месячных платежей учеников, если они смотрят конкретный курс

4. Платежи и ценообразование

• ежемесячный платеж должен быть примерно в 10 раз меньше стоимости «большого» курса
• должна быть возможность списывать платежи с карты учеников автоматически ежемесячно

5. Безопасность и защита от пиратства:

• ограничьте количество курсов, которые ученик может проходить одновременно; обычно 2 курсов одновременно достаточно
• включите в АнтиТренингах продвинутую защиту видео, чтобы видео нельзя было скачать спец.программами или записать с экрана
• давайте задания или тесты к каждому уроку, чтобы человеку действительно пришлось изучать материал

Все это можно организовать на платформе АнтиТренинги с помощью функции «Подписка». Подробнее о том, как это сделать, расскажу в следующем письме. 

Изучите как эксперты проводят обучение взрослых и как работает геймификация в корпоративном обучении