Со временем спрос на обучение аналитике рос, а офлайн-формат стал просто неактуальным. Не все студенты могли приходить в одно место в одно и то же время.
Сегодня она обучает аналитике данных, Power BI, SQL, Excel, Python и инструментам искусственного интеллекта.У школы 152+ потока, 27 000 студентов, более 500 корпоративных клиентов и 6 основных курсов.
В этом кейсе разбираем, как устроена работа онлайн-школы на платформе «Антитренинги», кого и как обучают, а также – какие процессы удалось поставить на поток.
Офлайн хорошо работает на старте: преподаватель работает с определённой группой, студенты приходят в назначенное время — здесь всё предельно понятно и предсказуемо. Но масштабироваться в таком формате очевидно сложно. География зависит от города, расписание — от аудитории и преподавателей, а рост выручки и прибыли — от количества очных групп.
Сейчас школа обучает востребованной IT-профессии — аналитике данных, а такая аудитория часто живёт в разных странах, работает по разному графику и хочет учиться в удобное для неё время.
Обучение проходит на русском языке, а студенты приходят из разных стран. Среди клиентов есть как физические лица, так и компании, которые оплачивают обучение для сотрудников.
— рассказывает технический специалист школы.
Офлайн хорошо работает на старте: преподаватель работает с определённой группой, студенты приходят в назначенное время — здесь всё предельно понятно и предсказуемо. Но масштабироваться в таком формате очевидно сложно. География зависит от города, расписание — от аудитории и преподавателей, а рост выручки и прибыли — от количества очных групп.
Сейчас школа обучает востребованной IT-профессии — аналитике данных, а такая аудитория часто живёт в разных странах, работает по разному графику и хочет учиться в удобное для неё время.
Обучение проходит на русском языке, а студенты приходят из разных стран. Среди клиентов есть как физические лица, так и компании, которые оплачивают обучение для сотрудников.
— рассказывает технический специалист школы.
Команда перешла из офлайна сразу на «Антитренинги»: платформу порекомендовали после обучающего вебинара. Плюсом стало то, что у школы была возможность протестировать платформу по реферальной программе.
Другие решения в качестве основной обучающей платформы не рассматривали.
Сейчас на «Антитренингах» у школы размещено 6 основных курсов и дополнительные мини-курсы. Обучение запускается потоками каждый месяц: студентов зачисляют на платформу, распределяют по наставникам, открывают доступ к материалам и сопровождают.
Обучение состоит из видеоуроков, домашних заданий, тестов и бонусных материалов. Бонусные уроки необязательны для прохождения: к ним можно вернуться позже, если студенту нужно углубиться в тему.
Она является Microsoft Most Valuable Professional, входит в число признанных мировых экспертов Microsoft и участвовала в рейтинге Forbes 30 under 30. Дополнительные бонусные уроки иногда записывают наставники.
Наставники играют важную роль в учебном процессе. Именно они проверяют домашние задания, сопровождают студентов, отвечают на вопросы. Коммуникация со студентами
при этом остаётся
в Telegram: для каждого
потока создаются
отдельные чаты,
плюс студенты
могут писать
наставникам лично.
Такой формат позволяет сочетать структуру LMS и живое сопровождение. Платформа отвечает за контент, задания, тесты и доступы, а Telegram остаётся каналом оперативной коммуникации.
Помимо курсов для студентов, школа использует «Антитренинги» для обучения сотрудников. В школе работает около 50 человек, команда «разбросана» по нескольким странам.
Для новых сотрудников создан вводный курс: в нём собрана общая информация о компании, инструкции по программам, правила работы и материалы, которые помогают им быстрее войти в процессы. Также есть отдельные курсы для менеджеров по продажам и наставников. Главная задача такого обучения, на самом деле, довольно простая — предоставить сотруднику единое пространство, где можно посмотреть инструкции и понять, как устроена работа.
Такой подход особенно удобен для команды из нескольких специалистов по разным направлениям. Вместо того чтобы каждый раз объяснять одно и то же, компания собирает базовые инструкции в одном месте и использует их как внутреннюю базу знаний.
Проект активно использует геймификацию. Студенты
получают баллы за активность и успеваемость, могут
обменивать их на бонусные мини-курсы и дополнительные
материалы. С 2022 года этот инструмент стал частью
мотивационной системы школы.
Кроме баллов, у школы есть сертификат топ-студента за высокую успеваемость. А это в свою очередь дополнительный способ выделить сильных учеников и повысить ценность результата обучения. Студентам интересно копить баллы и получать за них бонусы.
Но по мере роста школы появляется новая задача — расширять магазин подарков и делать систему обмена более гибкой. Например, студенты
хотят использовать
накопленные баллы
как скидку
на следующий курс.
Х — пример онлайн-школы, которая выросла из небольших офлайн-групп в масштабный EdTech-проект с десятками тысяч студентов, корпоративными клиентами и сильной, большой командой.
*Кейс создан на основе опыта партнера платформы. Название
курса и компании обезличены по просьбе владельца кейса.