- Основные этапы открытия онлайн-школы
- Планирование и бизнес-модель
- Регистрация и оформление документов
- Документы для регистрации онлайн-школы
- Выбор организационно-правовой формы
- Регистрация ИП или ООО
- Открытие расчетного счета
- Лицензирование образовательной деятельности
- Нужна ли лицензия для онлайн школы?
- Требования для получения лицензии
- Процесс оформления лицензии в онлайн образовании
- Документы для работы с клиентами
- Договор оказания услуг
- Политика конфиденциальности
- Публичная оферта
- Налогообложение онлайн-школы
- Дополнительные документы и разрешения
- Сертификаты на образовательные программы
- Согласие на обработку персональных данных
- Вопрос авторских прав на контент
- Советы по оформлению документов
- Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли заключать договор с преподавателем?
- Что, если ученик хочет расторгнуть договор с онлайн школой?
- Чем отличается онлайн школа от обычного курса?
- Какие документы нужны для получения лицензии на образовательную деятельность?
- А если я все еще сомневаюсь, с чего начать?
Хотите запустить онлайн-школу, но не уверены, с каких документов начать? В этой статье – полный список: от регистрации ИП до лицензий и оферт. Только полезное – как для новичков, так и для тех, кто уже работает, но хочет все привести в порядок.
Открыть онлайн-школу сегодня проще, чем кажется. Но чтобы не налететь на штрафы и не потерять доверие клиентов, важно грамотно подойти к документам и юридической части. В этой статье разберем, какие документы нужны для онлайн-школы, когда нужна лицензия и как упростить себе жизнь с самого начала.
Основные этапы открытия онлайн-школы
Начнем с базы. Прежде всего – идея. Но не абстрактная “хочу запустить курс”, а конкретная и понятная: чему вы будете учить и кто ваш ученик. Хорошая идея онлайн курса – это пересечение вашего опыта, интереса и реального запроса аудитории. Ниши бывают широкие и узкие, и начинать лучше с узкой: “Йога для офисных работников”, “Английский для бухгалтеров”, “Финансовая грамотность для студентов”. Так проще попасть точно в боль, а значит – и продать.
Планирование и бизнес-модель
Дальше – надо прикинуть, как все будет работать. Будете ли вы вести курс вживую или запишите один раз? Продажа поштучно или подписка? Какие расходы – платформа, реклама, монтаж видео? Сколько учеников нужно, чтобы выйти в плюс? Бизнес-модель может быть простой, главное – чтобы она была.
Регистрация и оформление документов
Онлайн школа – это бизнес. А значит, нужна регистрация и наличие лицензий. Чаще всего – ИП на УСН. После регистрации открывается расчетный счет и готовятся основные документы:
- договор оферты для онлайн школы;
- договор на обучение;
- политика конфиденциальности.
- Если будете работать с преподавателями – нужен еще договор с преподавателем.
Документы для регистрации онлайн-школы
Прежде чем запустить курс, нужно узаконить свою деятельность. Без этого вы не сможете принимать оплату, заключать договоры и нормально масштабироваться.
Выбор организационно-правовой формы
Для онлайн школы проще всего – это ИП. Если вы начинаете в одиночку и не собираетесь в ближайшие месяцы привлекать партнеров или инвесторов, ИП – идеальный старт. Меньше бумажек, меньше налогов, проще бухгалтерия. УСН – оптимальная система налогообложения: просто, понятно, подходит большинству.
Регистрация ИП или ООО
Регистрация ИП занимает пару дней. Подаете документы через сайт налоговой или Госуслуги, платите госпошлину, и все. ООО – уже посложнее: нужен устав, уставной капитал, реестр участников, вопрос лицензий. Это подойдет, если вы открываете онлайн школу с кем-то в партнерстве или планируете развивать ее как полноценную компанию.
Открытие расчетного счета
Как только зарегистрировались – открывайте счет в банке. Без него не получится принимать оплату от учеников. Особенно если вы собираетесь работать через платформу или принимать оплату картой. Документы на открытие счета простые: ИНН, ОГРН, паспорт – и все, можно работать.
Лицензирование образовательной деятельности
При открытии онлайн школы, первый вопрос, который всплывает – нужна ли лицензия? Спойлер: зачастую, но не всегда. Все зависит от формата обучения и целей, а также типов лицензий.
Нужна ли лицензия для онлайн школы?
Если вы просто делаете курс, марафон или обучаете на консультациях – лицензия не нужна. Но если вы выдаете документ об образовании, например, диплом, свидетельство о квалификации или аттестат – без лицензий не обойтись. Лицензия оформляется для онлайн школы, которая работает по программам дополнительного или профессионального образования.
Требования для получения лицензии
Чтобы пройти лицензирование в сфере онлайн образования, нужно соответствовать ряду требований: иметь зарегистрированную организацию (чаще ИП или ООО), собственную или арендованную платформу, программу обучения, педагогов с профобразованием и собрать необходимые документы на лицензию. Плюс – уставные документы, сведения о материальной базе, согласие на обработку данных и прочее. Выдача лицензий на осуществление образовательной деятельности происходит по результатам проверки.
Процесс оформления лицензии в онлайн образовании
Вопросы лицензирования решаются не быстро. Сначала подаются документы в региональное управление образования. Дальше идет проверка, и если все ок – выдают лицензию. Обычно весь процесс занимает 1,5-3 месяца. Лицензия на образовательную деятельность оформляется для онлайн школ, которые работают легально и хотят масштабироваться: участвовать в госзакупках, проводить аттестации, претендовать на создание товарного знака и работать с юридическими лицами.
Как упростить процесс? Лайфхак: размещать курсы на платформе Антитренинги, которая уже имеет лицензию. И никаких долгих ожиданий и мороки с бюрократией, никаких вопросов, какие документы нужно собрать.
Документы для работы с клиентами
Онлайн школы часто стартуют “на доверии”, но по мере роста обязательно возникает вопрос: как оформить отношения с клиентами, чтобы не было проблем. Вот здесь и появляются нужные документы. Их немного, но без них – как без страховки. Лучше заключить договор один раз и забыть о юридических рисках.
Договор оказания услуг
Это основной документ, который подтверждает, что вы действительно что-то обещали, а клиент – согласился и оплатил. В договоре указываются условия: формат курса, стоимость, порядок возврата, сроки доступа. Может понадобиться электронная подпись.
Политика конфиденциальности
Если вы собираете данные учеников (а вы точно собираете), нужна политика конфиденциальности. Это обязательный документ, особенно при использовании форм регистрации, e-mail рассылок, CRM. В нем описывается, какие данные вы собираете, как храните и для чего используете. Без него нельзя работать законно, а еще вы не сможете настроить нормальный таргетинг или интеграцию с платежными системами – они требуют ссылку на политику.
Публичная оферта
Если вы не заключаете с каждым клиентом отдельный договор об услугах на бумаге, нужна публичная оферта. Это такой открытый договор, который размещается на сайте – обычно в футере. Он защищает вас и помогает избежать лишних вопросов, что часто встречается в онлайн образовании. Человек оплачивает курс – значит, автоматически соглашается с условиями. В оферте важно описать, что именно вы продаете, как клиент получает доступ, когда он может вернуть деньги (и может ли вообще). Публичная оферта – это ваш юридический щит, без него работать рискованно.
Налогообложение онлайн-школы
Выбор системы налогообложения – важный вопрос. Онлайн школы чаще всего выбирают ИП на УСН – просто, удобно и без лишней бюрократии. Упрощенка (УСН) бывает двух видов: “доходы” и “доходы минус расходы”. Если у вас небольшие затраты на платформу и команду, лучше “доходы” – платите 6% от поступлений. Если тратите много – можно попробовать второй вариант. Главное – не забыть зарегистрироваться как ИП или ООО и указать систему налогообложения сразу.
Теперь к вопросу отчетности. Даже если у вас есть лицензия на образовательную деятельность, платформа и все автоматизировано, отчетность никто не отменял. ИП на УСН сдает декларацию раз в год, платит налог поквартально или раз в год – по выбору. Если работаете с физлицами, можно обойтись без кассы, но лучше сразу разобраться с правилами 54-ФЗ. В идеале – найти бухгалтера или подключить онлайн-сервис, чтобы не отвлекаться от обучения и не сесть в лужу с налоговой. Опять же, здесь самое простое и безопасное решение – работа через платформу Антитренинги.
Дополнительные документы и разрешения
Когда с базовыми документами уже разобрались, самое время подумать о тех бумажках, которые вроде как не обязательны на первый взгляд, но без них легко попасть в неприятности. А еще – потерять доверие учеников.
Сертификаты на образовательные программы
Это не обязательный документ по закону, но с ним вы выглядите серьезнее в глазах клиентов. Особенно если вы даете какую-то квалификацию или обещаете практическую пользу. Вы можете создать свой внутренний сертификат (в рамках курса), или пройти добровольную сертификацию через партнерские организации. Это полезно для маркетинга и повышает ценность курса.
Согласие на обработку персональных данных
Вы собираете имена, телефоны, почты? Значит, обязаны получить согласие на обработку персональных данных. Обычно это делается через галочку в форме регистрации. Не нужно изобретать велосипед – есть готовые шаблоны, важно просто их адаптировать под себя. Без этого – штрафы от Роскомнадзора, особенно если что-то утечет.
Вопрос авторских прав на контент
Все видео, тексты, слайды – это ваша интеллектуальная собственность. А значит, ее нужно защищать. Если вы работаете с преподавателями или приглашенными экспертами – обязательно заключайте договор, где прописано, кому принадлежат права на созданные материалы и товарный знак, опишите детали трудовой функции. Иначе потом может оказаться, что все “ваше” – уже не ваше.
Советы по оформлению документов
Оформление документов – это не страшно. Главное – не пытаться делать все вручную с нуля и не забывать, что бумаги – это не “для галочки”, а защита вашего бизнеса и доверия клиентов. Старайтесь по возможности подать документы вовремя и в электронном виде. Вот три совета, которые сэкономят вам нервы и время:
- Консультация с юристом. Даже если вы уверены в себе, хотя бы один раз поговорите со специалистом. Особенно по договору с преподавателем, публичной оферте и лицензии на образовательную деятельность. Юрист поможет адаптировать документы под онлайн-школу и защитить вас от типовых ошибок. Вы также можете обратиться к работникам налоговой службы по месту прописки.
- Использование шаблонов и образцов. Не нужно писать все с чистого листа. Используйте проверенные шаблоны. Их легко адаптировать под формат онлайн образования. Особенно удобно, если вы запускаете несколько курсов – структура договоров и оферт будет повторяться.
- Регулярное обновление документации. Законы и условия работы меняются. Добавили новый продукт? Изменили формат обучения? Обновите документы. Особенно политику конфиденциальности и договор на обучение. А еще – убедитесь, что все версии на сайте актуальны и легко доступны для клиента.
Часто задаваемые вопросы
…и ответы на них, конечно же.
Нужно ли заключать договор с преподавателем?
Обязательно. Договор с преподавателем онлайн школы – это не только про зарплату. В договоре нужно прописывать ответственность, объем работ, сроки, условия расторжения. Особенно если вы не один преподаватель в проекте.
Что, если ученик хочет расторгнуть договор с онлайн школой?
Такое может случиться. Поэтому заранее пропишите в оферте, на каких условиях это возможно. Учитывайте частичный возврат, сроки уведомления. Если этого нет – придется решать в индивидуальном порядке, и не факт, что в вашу пользу.
Чем отличается онлайн школа от обычного курса?
Школа – это структурированная система: несколько программ, преподаватели, расписание, поддержка. Онлайн курс – это чаще всего одиночный продукт. От этого зависят и требования к документам, и масштаб юридической ответственности.
Какие документы нужны для получения лицензии на образовательную деятельность?
Для начала – не все онлайн школы ее оформляют, мелким одиночным преподавателям подавать запрос на лицензию не нужно. Лицензия оформляется для онлайн школы, только если вы хотите официально подтверждать квалификацию, выдавать дипломы и работать с корпоративными клиентами по серьезным программам. Тогда список документов большой: от программ до дипломов сотрудников.
А если я все еще сомневаюсь, с чего начать?
Начните с малого. Зарегистрируйте ИП на УСН, сделайте договор оферты, подключите платежку. А если что – команда Антитренингов всегда рядом: и по платформе подскажем, и с документами поделимся шаблонами.
Открыть онлайн школу – это не просто придумать курс и запустить рекламу. Нужны документы, понимание правил, зачастую лицензия на образовательную деятельность и немного системности. Зато потом – все работает четко и без нервов. Используйте этот материал как чек-лист и не бойтесь действовать!