Рынок онлайн-образования стремительно растет, конкуренция усиливается, и сегодня выигрывают те школы, которые успешно привлекают, удерживают и вовлекают своих учеников. Email-маркетинг — один из наиболее эффективных инструментов, который может принести ощутимую пользу в нише онлайн-обучения.
Зачем онлайн-школам рассылки
Рассылки полезны любой компании, но для онлайн-школ они особенно важны. Письма позволяют шаг за шагом подводить клиента к покупке, поддерживать его интерес и демонстрировать ценность ваших образовательных продуктов.
- Представление сложных и дорогих продуктов. Например, если речь идет о дорогостоящем курсе с глубокой проработкой и экспертизой преподавателей, важно подробно рассказать о преимуществах, организации учебного процесса и персональном подходе. Email-рассылка позволяет делать это ненавязчиво, подводя клиента к принятию решения постепенно.
- Допродажи и удержание. При помощи email можно эффективно продавать дополнительные продукты и услуги: продлевать подписки, заинтересовывать учеников в новых курсах, возвращать тех, кто уже завершил обучение.
Почему стоит выбрать именно email-маркетинг
Доступность и бюджетность
Сравнивая разные маркетинговые каналы, сложно найти инструмент дешевле email-рассылок. При правильном подходе прибыль можно увеличить в 40 раз. А используя подходящий сервис рассылок, например NotiSend, вы получаете доступ ко всем инструментам для комплексного email-маркетинга, платя только за услуги рассылки.
Только заинтересованная аудитория
Важно, что подписчики сознательно дают согласие на получение писем. Такой подход гарантирует повышенную открываемость писем и качественную обратную связь, так как читатели уже подтвердили интерес и ждут контента.
Формирование доверия и экспертности
Регулярные полезные письма помогают постоянно укреплять образ эксперта в глазах аудитории. Ученики еще до курса убеждаются в вашей компетенции, получая качественный контент и экспертные материалы.
Возможность экспериментировать и постоянно улучшать результаты
Email-рассылка — один из каналов, где отслеживание и аналитика результатов максимально прозрачна. Можно узнать, какие темы лучше заходят аудитории, какие письма вызывают больший отклик и на какие ссылки нажимают активнее всего.
Какие метрики измерять
Чтобы понимать, насколько эффективно вы ведете email-кампанию, обращайте внимание на следующие показатели:
- Доставляемость писем: процент успешно полученных адресатом сообщений.
- Коэффициент открытий: сколько пользователей открыли ваше письмо.
- Кликабельность: насколько аудитория взаимодействует с письмами.
- Конверсии: продажи, подписки, регистрация на вебинары.
- Отписки: количество людей, потерявших интерес.
- ROI: возврат инвестиций, оценка финансовой отдачи.
Постоянное отслеживание этих метрик поможет корректировать стратегии и добиваться роста продаж.
Эффективные форматы писем на примере онлайн-школ
Правильный выбор формата — ключ к хорошей конверсии и вовлечению:
Приветственное письмо
Это начало коммуникации с подписчиком, знакомство с контентом и первый шаг к построению доверия. Эффективно работают письма с понятным описанием того, что ждет подписчика в будущих рассылках.
Полезные (контентные) письма
Это материалы, которые работают не на прямую продажу, а на построение отношений. Сюда отлично вписываются кейсы учеников, их достижения и отзывы.
Продающие рассылки
Акции, распродажи, дополнительные скидки и бонусы помогают быстро повысить продажи.
Триггерные письма
Это сообщения, автоматически отправляющиеся в ответ на действия пользователей: заполненные формы, регистрация, просмотр сайта.
Геймификация и рейтинги
Письма с рейтингами и игровыми элементами особенно актуальны для детского онлайн-образования. Это стимулирует мотивацию и повышает вовлеченность учеников и родителей.
Как повысить эффективность рассылок онлайн-школы
- Проводите A/B-тесты. С помощью них вы сможете определять лучшие элементы: темы писем, оформление, расположение кнопок и CTA.
- Сегментируйте аудиторию. Отправляйте разным сегментам максимально релевантные письма. Например, ориентируйтесь на купленные ранее курсы, интересы или сезонность.
- Автоматизируйте рассылки. Создавайте автоматизированные сценарии рассылок на разные триггеры: посещение сайта, регистрация на вебинар, напоминания о начале занятий.
- Анализируйте показатели рассылок и корректируйте стратегию email-маркетинга.
Итог:
Email-маркетинг в сфере онлайн-образования при правильном подходе становится очень мощным каналом коммуникации с учениками и клиентами. Это не просто недорогой и удобный способ связаться с аудиторией, но и эффективный инструмент для постоянного роста продаж и укрепления позиции вашей школы на рынке.Используйте мощные возможности email-рассылок в сервисе NotiSend, экспериментируйте, тестируйте и создавайте доверительные отношения с подписчиками — это будет приносить результаты долгие годы и поможет вашему образовательному проекту стать более успешным и эффективным.
