Как создать «фундамент», поддерживающий обучение и эффективность сотрудников

Одной из мер, которая помогает организациям удерживать талантливый персонал, являются инвестиции в профессиональное развитие сотрудников. В этой статье рассмотрим, как вы можете заложить фундамент, который будет поддерживать обучение сотрудников и способствовать повышению их производительности.

Удержание сотрудников – ключевой элемент в обеспечении успеха организации.

Наличие персонала, заинтересованного, преданного делу и поддерживающего идеи компании, жизненно важно для того, чтобы помочь организациям достичь своих бизнес-целей.

Инвестиции в профессиональное развитие сотрудников (обучение и повышение эффективности) помогают компаниям удерживать персонал и получать более преданных сотрудников.

• Более 40% сотрудников утверждают, что они, скорее всего, останутся в организации дольше, если увидят постоянные инвестиции в обучение, которые ведут к повышению производительности
• 78% сотрудников заявили, что дольше бы оставались со своим работодателем, если бы видели возможности карьерного роста в организации, в которой работают в данный момент

Чтобы добиться этого, специалисты и отделы обучения в компаниях должны выбрать практичный подход к профессиональному развитию сотрудников и привести его в соответствие с четкими планами роста. Благодаря этому они смогут снизить текучесть кадров, повысить производительность труда и вовлеченность персонала.

Вот рекомендации, они просты в использовании и помогут вам создать или укрепить фундамент, который будет поддерживать обучение сотрудников и повышение их производительности.

Используйте экосистемный подход к обучению сотрудников

Чтобы создать или укрепить основу для поддержки обучения сотрудников и повышения их производительности, нужно сделать шаг назад. Перестройте свою общую учебную стратегию и организацию обучения с помощью экосистемного подхода, в центре которого находится сотрудник.

Эта модель поможет вам развивать культуру непрерывного обучения в вашей организации.

Пошаговое руководство, как именно вы можете использовать эту модель для обучения сотрудников и повышения их производительности

Шаг 1: Создайте модель профессионального развития

Для того чтобы создать модель профессионального развития, которая окажет  правильный эффект, вам необходимо не ограничиваться только обучением:

• Повышайте осведомленность
• Мотивируйте учащихся
• Вовлекайте и обучайте
• Применяйте полученные знания в работе
• Используйте пособия и руководства, которые помогают учащимся в нужный рабочий момент

Шаг 2. Сохраняйте связи и поддерживайте активное обучение

Сохраняйте связи и поддерживайте активное обучение в течение всего года, чтобы помочь сотрудникам, предлагая учебные программы и пособия. 

Эти средства можно использовать, чтобы помочь сотрудникам:

1. Закрепить пройденное обучение
2. Практиковать и оттачивать свое мастерство
3. Подталкивать к следующему уровню обучения, практики или применения
4. Предложите актуальную кураторскую информацию, чтобы гарантировать, что они вернутся за большим количеством сведений и обучение продолжится

Шаг 3 Включите дополнительные меры

Включите дополнительные меры помимо онлайн-обучения или самостоятельного обучения, в том числе:

• Наставничество
• Коучинг
• Награды и признание
• Геймификацию

Шаг 4. Оценка эффективности обучения

Наиболее важным шагом является оценка влияния того, что вы уже внедрили. Запланируйте подключение аналитики для оценки прогресса и воздействия обучения, если не сделали этого ранее.

Данные должны отражать влияние обучения на повышение эффективности работы сотрудников или изменение их поведения. На основе этого анализа вы можете определить меры по исправлению положения или сосредоточиться на областях дальнейшего роста. Это даст вам необходимое понимание того, как улучшить то, что вы внедрили на шагах 1, 2 и 3.

Рекомендуемые форматы и стратегии онлайн-обучения

Вам необходимо выбрать форматы и стратегии, соответствующие тому, что хотят учащиеся, и то, что специалисты по обучению желают видеть в качестве конечного результата обучения.

Чего хотят ученики?

Они хотят пройти обучение, которое:

• Доступно
• Предоставляется по запросу
• Доступно во время выполнения рабочих задач
• Мотивирует и вовлекает
• Увлекательное и захватывающее
• Индивидуальное, актуальное и интересное
• Предполагает конкуренцию и соревнования 
• Вознаграждает за хорошие результаты

Чего хотят специалисты по обучению?

Стратегии обучения должны:

• Создавать запоминающееся обучение
• Содействовать применению обучения в реальной жизни
• Обеспечивать возможность для практики и повышения квалификации
• Помогать надолго запоминать и удерживать информацию
• Содействовать изменению поведения учеников

Ниже вы найдете 10 рекомендаций, которые помогут выстроить основу для вашего обучения сотрудников и повышения их эффективности:

1. Используйте мобильное обучение в значительной части вашей учебной программы в формате микрообучения
2. Экономно используйте такие методы, как геймификация, приложения для обучения, виртуальная реальность, но при этом производите сильное впечатление
3. Используйте детализацию микрообучения для создания персонализированной и более актуальной программы обучения
4. Включайте обучение на основе видео, которое обеспечит высокую эффективность, лучшее запоминание и удержание информации
5. Применяйте интерактивное обучение, чтобы раздвинуть границы от более низких уровней познания (запоминание и понимание) к более высоким уровням (применение и анализ)
6. Используйте интересные методы обучения на основе историй или сценариев, чтобы облегчить:

• Применение обучения
• Развитие способностей критического мышления
• Оттачивание навыков принятия решений

7. Включите в ваше обучение элементы геймификации, даже в традиционное, чтобы «развлечься во время обучения»
8. Добавьте повторение изученного через определенные интервалы (с помощью программ обучения или мобильных приложений), чтобы стимулировать изменение поведения сотрудников
9. Используйте элементы виртуальной реальности для конкретных элементов общего процесса обучения
10. Предлагайте кураторский поддерживающий контент, чтобы ученики возвращались снова и снова за порцией новой информации

В качестве заключения

Рекомендации, описанные выше, помогут создать или укрепить фундамент, который будет поддерживать обучение ваших сотрудников и способствовать повышению их  эффективности.

Значительно облегчит и автоматизирует этот процесс современная платформа для обучения «АнтиТренинги». Удобный и понятный интерфейс, а также широкий функционал позволит вам создавать интересные и эффективные онлайн-курсы, загружать инструкции и чек-листы, что не только повысит вовлеченность ваших сотрудников, но и будет им значительно помогать и поддерживать во время рабочего процесса.