FAQ -часто задаваемые вопросы

Рассмотрим частые вопросы, которые могут возникнуть при работе с защитой от ИнфоПротектора. Содержание: Какой принцип работы у системы защиты ИнфоПротектор?Как подключить интеграцию с ИнфоПротектором?Выдает ошибку “Серийный номер не найден. Проверьте его правильность и попробуйте еще раз”Не удалось загрузить настройки. Player support only ipr fileПри активации ИнфоПротектора не приходит на телефон код подтверждения Какой принцип работы у системы защиты ИнфоПротектор? Надежным вариантом обезопасить контент онлайн-курса на платформе АнтиТренинги является интеграция со специальным сервисом защиты информации InfoProtector (ИнфоПротектор).Это ведущий сервис по защите информации от несанкционированного доступа, пиратов, нелегальной записи, копирования и распространения.На данный момент в АнтиТренингах для защиты ИнфоПротектором доступны видеофайлы и файлы формата PDF.Защищенные файлы воспроизводятся через специальный плагин, который отслеживает и блокирует на устройстве пользователя сторонние программы для копирования контента.Каждому пользователю выдается индивидуальный ключ, позволяющий получить доступ к материалам одного курса. Сколько видео и PDF-файлов содержится в курсе - не имеет значения. 1 ключ 1 человек + 1 курс.Этот способ защиты не входит в тарифы использования АнтиТренингов, и отдельно приобрести ключи можно на сайте ИнфоПротектор. Как подключить интеграцию с ИнфоПротектором? Чтобы подключить интеграцию с ИнфоПротектором, вам необходимо зайти в «Настройки курса». В появившемся меню выберете пункт «Инфопротектор». Введите API-ключ в поле для ввода API-ключа и нажмите «Сохранить».API-ключ для интеграции можно получить на сайте ИнфоПротектор, кликнув на иконку «Редактировать» рядом с названием вашего проекта.После завершения интеграции сервиса АнтиТренинги и ИнфоПротектора заходим в «Файловое хранилище» (нажимаем на треугольник возле вашей аватарки и выбираем «Файлы»). Находим курс, видео и PDF-файлы, которые хотим защитить.Видим список файлов, которые загружены в курс, и находим нужный нам. Заходим в «Настройки файла», нажав на шестеренку.В настройках файлов видео и PDF появится пункт «Защита файлов», передвинув ползунок в котором в положение «ON», автор сможет активировать защиту. Выдает ошибку “Серийный номер не найден. Проверьте его правильность и попробуйте еще раз” Ошибка вызвана тем, что один курс пытаются активировать номером от другого курса, на что система отвечает, что такого номера нет. Нужно проверить API-ключ и убедиться, что он именно от нужного проекта в ИнфоПротекторе.Снять защиту с видео, включить ее заново, подождать около 15-20 минут, чтобы файл прошел загрузку. Не удалось загрузить настройки. Player support only ipr file В данном случае проблема в самом файле, поэтому плеер ИнфоПротектора получает некорректную ссылку.Нужно проверить видео в файловом хранилище, оно должно корректно воспроизводиться.Затем снять защиту с видео, включить ее заново, подождать около 15-20 минут, чтобы файл прошел загрузку. При активации ИнфоПротектора не приходит на телефон код подтверждения Ошибка на стороне ИнфоПротектора связана с смс-шлюзом, который они используют.Для ее решения необходимо подтвердить номер телефона вручную через личный кабинет ИнфоПротектора. Мы разобрали частые вопросы по настройке ИнфоПротектора. Если ответы на какие-то вопросы по данной теме вы не нашли, то всегда можете обратиться за помощью к технической поддержке платформы.

Авторизация

Запусти онлайн-школуза 5 минутбез программистов итехнических навыков

Add Антитренинги to your Homescreen!

Запусти онлайн-школу
за 5 минут
без программистов и
технических навыков