Обучение комплаенсу не всегда должно быть скучным и нудным, оно также может быть захватывающим! Используя некоторые анимации или видео, реальные сценарии и убедительные истории, ваше обучение соблюдению требований может быть эффективным и увлекательным.
Как сделать обучение комплаенсу захватывающим
Обучение соблюдению требований разработано для изучения учащимися различных политик и процедур. Темы комплаенса варьируются между темами безопасности и таких, как сексуальные домогательства, поведение и этика. Они часто требуют наличия терминов, которые могут быть сложными для любого ученика, что мешает им оставаться вовлеченным в течение всего процесса.
Цель этих тренингов соответствия в любом учреждении или организации состоит в том, чтобы обучить сотрудников различным приемлемым формам поведения в компании, а также информировать о неприемлемых вариантах поведения. Учащиеся должны понимать материал, чтобы чувствовать мотивацию и сохранять знания, полученные во время обучения. Поэтому, чтобы мотивировать и помочь сохранить знания, используют реальные истории, тематические исследования, сценарии, видео и анимации.
Давайте рассмотрим использование этих методов в деталях:
1. Повествование
Рассказывание историй было мощной формой коммуникации задолго до того, как люди научились читать и писать. Древние люди собирались вокруг костра, обмениваясь историями об охоте и своей храбрости. Истории помогают связать события и создать смысл. Факты и контекст могут быть связаны с эмоциями для создания историй. Наш мозг запрограммирован на запоминание паттернов. Истории помогают стимулировать мозг, который, в свою очередь, может оказывать влияние, и они всегда помогали нам лучше общаться и быть связанными с аудиторией на эмоциональном уровне. Рассказы могут заставить сердце учащенно биться, слезы могут начать катиться из глаз, и человек может получить физическую реакцию, подобную мурашкам, когда слушает историю. Подумайте об этом, как при использовании историй учащиеся будут чувствовать себя вовлеченными и, скорее всего, захотят слушать дальше. Истории убедительны, и они помогают нам лучше передать наши послания, чтобы способствовать изменениям. Учащиеся будут более вдохновлены, и мы сможем наблюдать изменения в их поведении и установках. Этот метод часто можно использовать при проведении очного тренинга лицом к лицу.
2. Короткие анимационные ролики
Микрообучение в настоящее время является тенденцией в индустрии образования. Учебный контент распределяется небольшими кусочками, которые длятся несколько минут. Эти видео могут быть использованы для обучения соблюдению требований. Видео часто основаны на юморе и длятся менее 5 минут, где ученик знакомится с несколькими персонажами и некоторыми важными темами и процедурами комплаенса. Они могут быстро привлечь внимание учащихся и могут резонировать с рабочей обстановкой, что помогает создать незабываемый опыт обучения для учащихся. Для создания этих видеороликов необходимо привлечь экспертов по предмету, создать сценарий и просмотреть его, а также использовать различные типы носителей, чтобы сделать его более привлекательным и интересным для учащихся. Эти короткие анимированные видеоролики могут быть легко встроены в систему управления обучением или на веб-сайт для использования учащимися.
3. Сценарии и тематические исследования
Сценарное обучение не является чем-то новым в обучающей индустрии. Оно часто используется тренерами, чтобы бросить вызов ученикам. Сценарии разрабатываются и затем представляются учащимся в виде тематических исследований, где они должны принимать соответствующие решения или действия. Этим они учатся на результатах своих действий. Такой интерактивный подход, который поддерживает вовлеченность учащихся и позволяет им в то же время критически мыслить. Сценарии могут быть разветвленными, когда учащиеся должны находиться в ситуации, которая потребует от них принятия решений по ситуации, связанной с комплаенсом, например, по преследованию или вопросам безопасности. Разветвленные сценарии часто дают учащимся отличный способ практиковать ситуации, которые являются реалистичными, и они могут выбирать свои действия, которые наилучшим образом соответствуют юридическим и этическим руководящим принципам. Этот тип сценария также способен показать им последствия их решений. При создании такого типа обучения можно определить уровень сложности и ожидаемый результат. Сценарное обучение может быть разработано с использованием платформы АнтиТренинги.
Сочетание юмора, веселья, анимированных коротких видеороликов, интересных и увлекательных историй, сценариев для поощрения критического мышления - вот лишь несколько способов, которые можно использовать, чтобы сделать обучение комплаенсу вашей организации более захватывающим.
