Использование социальных сетей в онлайн-обучении: преимущества и недостатки

Facebook, Вконтакте и другие социальные сети стали частью нашей повседневной жизни. Большинство из нас используют их, чтобы общаться с друзьями, читать последние новости и делиться событиями из личной жизни. 

Однако все большее число организаций в настоящее время обращаются к социальным сетям как инструменту онлайн-обучения. Например, мотивирование сотрудников к общению с отраслевыми экспертами для повышения квалификации. 

Если вы планируете включить социальные сети в свою онлайн-программу обучения, то вам необходимо знать их основные преимущества и недостатки.

5 преимуществ использования социальных сетей в онлайн-обучении

1. Улучшают совместную работу в онлайн

Географически рассредоточенные ученики не могут взаимодействовать со своими коллегами в реальном мире. Это затрудняет использование их опыта и знаний. 

Однако социальные сети позволяют учащимся сотрудничать и общаться без каких-либо ограничений. Они могут размещать полезные ссылки, делиться советами и работать вместе над командными проектами. Инструменты видеоконференцсвязи даже дают ученикам возможность проводить виртуальные встречи, на которых они могут обсуждать важные темы. Добавьте сюда инструменты управления проектами и вы получите мощную стратегию онлайн-сотрудничества.

2. Круглосуточный доступ и поддержка

Ученикам необходим доступ к информации 24/7. Социальные сети дают им возможность изучать темы и решать учебные задачи в любое время и в любом месте. 

У учащихся есть доступ к экспертам отрасли, которые могут помочь им расширить свои знания и развить навыки. Ученики также могут давать советы и рекомендации своим коллегам. В итоге использование социальных сетей в онлайн-обучении открывает перед вашими учениками целый мир возможностей, особенно когда речь идет об обратной связи и поддержке со стороны коллег.

3. Ученики всегда в курсе последних новостей и событий

Социальные сети позволяют ученикам быть в курсе последних онлайн-курсов и новостей образовательно проекта или компании. Организации могут публиковать напоминания о мероприятиях, уведомления о новых онлайн-курсах и изменениях в политике компании. 

У них также есть возможность делиться онлайн-ресурсами и ссылками для расширения понимания предмета учениками. Например, учебные видео в YouTube, повышающие умение решать задачи, или подкасты, охватывающие темы соответствия требованиям. Для достижения наилучших результатов заведите электронный блог или группу в социальных сетях, чтобы структурировать общение.

4. Облегчают обратную связь по онлайн-обучению

Помимо рекомендаций и ценных советов ученики также имеют возможность давать и получать обратную связь. Они могут публиковать свои идеи или даже загружать учебные проекты для экспертной оценки. Их коллеги могут определить сильные стороны и порекомендовать улучшения. 

Не забудьте установить некоторые основные правила, чтобы каждый получил пользу от онлайн-обучения. Например, разработайте правила этикета, чтобы избежать конфликтов в сети.

5. Повышают мотивацию и вовлеченность учеников

Facebook, Вконтакте и LinkedIn удовлетворяют нашу социальную природу. Ученики могут взаимодействовать с коллегами и совместно работать над решением проблем. Онлайн-поддержка, советы и обратная связь помогают повысить их мотивацию и вовлеченность. В результате учащиеся с большей вероятностью будут активно участвовать в учебном процессе. 

Социальные сети могут даже культивировать чувство общности, которое заставляет учеников чувствовать себя частью чего-то большего.

4 недостатка использования социальных сетей в онлайн-обучении

1. Социальные сети отвлекают

Причина номер один, по которой организации не решаются использовать социальные сети – это злоупотребление ими. Давайте посмотрим правде в глаза: социальные сети могут сильно отвлекать. Возможно, изначально у вас есть все намерения изучать важные темы, а затем вы в конечном итоге общаетесь с друзьями. Или вы не можете устоять перед своим любимым приложением или игрой. Не успеешь оглянуться, как пройдет час, а вы так и не приступили к обучению. 

Хорошая новость заключается в том, что организация или образовательный проект может разработать инструкции, чтобы ученики не сбивались и не отвлекались от учебной цели. Прежде всего, вы должны привлечь учеников к ответственности. Включите деятельность в социальных сетях в свою стратегию онлайн-обучения и последующую оценку. Например, попросите учеников взять интервью у эксперта или сосредоточиться на конкретной теме обучения. Затем задайте им вопросы постфактум, чтобы оценить их понимание и прогресс.

2. Учебные сообщества требуют времени и ресурсов

Создание и ведение групп в социальных сетях, корпоративных электронных блогов и форумов занимает много времени. Менеджеры и корпоративные инструкторы должны следить за этими платформами социальных сетей, для чего требуются рабочие оплачиваемые часы. 

В конце концов, учебные сообщества не работают сами по себе. Один из наиболее эффективных способов сократить расходы – это ограничить количество социальных сетей, которые вы используете, и выбрать варианты, не требующие особого обслуживания. Например, в Facebook есть группы и множество встроенных онлайн-инструментов, таких как календари и опросы. Назначьте кого-то, кто будет публиковать посты еженедельно, чтобы поддерживать обсуждения. Этот человек также может следить за страницей и делиться ценными ресурсами.

3. Большое количество информации может способствовать когнитивной перегрузке

Сила социальных сетей в том, что они облегчают обмен знаниями. Это также является одним из их недостатков. Ученики одновременно подвергаются воздействию большого количества информации, что может привести к когнитивной перегрузке. Они могут быть не в состоянии сосредоточиться на одной теме или задаче, потому что существует постоянный поток информации. 

Но если ученикам дать четкую инструкцию или задать конкретный вопрос, чтобы они могли сосредоточиться на определенной учебной теме, то можно предотвратить перенасыщение информацией.

4. Поведение в Интернете может поставить под угрозу имидж вашего бренда

Ваша организация прилагает все усилия, чтобы поддерживать свою репутацию в Интернете. Таким образом, вам не нужно, чтобы ученики и сотрудники плохо вели себя в социальных сетях и портили ваш имидж. Помните, что все, что ваши ученики и сотрудники публикуют в социальных сетях, является общедоступным. Исключение составляют закрытые группы и онлайн-форумы. 

Однако сотрудники будут поддерживать имидж вашей компании, если они знают о возможных последствиях. Подчеркните важность правильного этикета в Интернете и создайте сильное чувство корпоративной культуры. Сотрудники и ученики, которые гордятся тем, что являются частью организации или крупного проекта, с большей вероятностью станут адвокатами бренда.

В качестве вывода

Социальные сети при правильном использовании могут стать мощным учебным ресурсом. Используйте описанные выше преимущества и учитывайте недостатки, чтобы успешно интегрировать социальные сети в вашу стратегию электронного обучения.