3 преимущества и 4 совета по использованию онлайн-тестирования на рабочем месте

Онлайн-тестирование Корпоративный раздел

Ищете способы измерить успешность корпоративного обучения? Хотите дать своим корпоративным ученикам  возможность укрепить свои навыки и определить области совершенствования? 

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как онлайн-тестирование может улучшить производительность труда и повысить рентабельность инвестиций в обучение.

Онлайн-тестирование на рабочем месте

Единственный способ по-настоящему оценить эффективность вашей корпоративной стратегии обучения – это иметь четкий план оценки.

Онлайн-тестирование дает вам возможность собирать ценные данные и отслеживать эффективность работы сотрудников.

Разберем преимущества и основы онлайн-тестирования на рабочем месте, включая советы по использованию этой стратегии оценивания в корпоративной учебной среде.

3 преимущества онлайн-тестирования в корпоративном электронном обучении

  1. Измеряет цели эффективности

Одно из самых заметных преимуществ онлайн-тестирования на рабочем месте – возможность эффективно измерять цели. Некоторые цели сложно определить количественно, например, развитие навыков обслуживания клиентов или совершенствование методов продаж.

Однако если вы создадите онлайн-оценку, основанную на этих наборах навыков, вы сможете лучше понять, как далеко продвинулись ваши сотрудники и как далеко им нужно пройти, чтобы достичь своих целей в области производительности. Это особенно верно, если вы используете более интерактивные методы опроса, такие как сценарии  и моделирование.

  1. Подчеркивает ключевые идеи и концепции

Одна из проблем, с которой сталкиваются многие корпоративные ученики – это информационная перегрузка. Существует так много нормативных актов, правил соответствия, процедур компании и новых функций продукта, что становится трудно сосредоточиться на ключевых выводах. И здесь в игру вступает онлайн-тестирование. Создавая тест, в центре которого находятся ключевые идеи и концепции, ваши учащиеся могут направить свое внимание туда, где это необходимо, и сосредоточиться на информации, которую они должны извлечь из опыта онлайн-обучения.

  1. Определяет слабые и сильные стороны организации

Когда дело доходит до выявления сильных и слабых сторон, онлайн-тестирование дает двоякие преимущества. Во-первых, оно дает организациям возможность выяснить, где их онлайн-обучение отсутствует, а где хорошо работает. Например, если несколько сотрудников не понимают особенности задачи во 2 учебном модуле, то они знают, что им может потребоваться дополнительная проработка этого аспекта курса электронного обучения. 

Оно также дает сотрудникам возможность определить свои ключевые сильные стороны и области, где необходимо совершенствование. Если они не справляются с онлайн-оценкой, это может быть признаком того, что им следует сосредоточиться на данном учебном модуле и использовать дополнительные учебные ресурсы, чтобы улучшить знания.

4 совета по использованию онлайн-тестирования на рабочем месте

  1. Создайте эффективную систему обратной связи

Успешная стратегия онлайн-тестирования является неполной без эффективной системы обратной связи. Корпоративным учащимся требуется немедленная обратная связь, чтобы они могли исправить несоответствующее поведение и усвоить нужную информацию вместо запоминания неправильных процедур. 

Например, если они не могут определить каждый из этапов общей рабочей задачи, немедленная обратная связь поможет им как можно скорее исправить ситуацию и правильно справиться с задачей. Вам также необходимо объяснить ученикам, почему их ответ был неправильным, или предложить им дополнительные ресурсы, которые могут помочь усвоить эту тему.

  1. Сосредоточьтесь на реальных задачах

Большинство, если не все, учебные программы фокусируются на идеях или концепциях, которые можно связать с реальными проблемами или ситуациями. В конце концов, основная цель онлайн-обучения – дать корпоративным учащимся инструменты и навыки, необходимые для повышения производительности и эффективного выполнения своих должностных обязанностей. 

По этой причине при создании онлайн-тестов важно сосредоточиться на реальных задачах. Вместо того, чтобы акцентировать внимание на фактах, поместите учеников в реальный сценарий или покажите им, как можно применять знания вне учебной среды. 

Если вы создаете тест с множественным выбором или «истинно-ложный» тест, то можете проверить способность сотрудников использовать информацию и навыки, которые они применяют на рабочем месте. Например, вместо того, чтобы проверять их знания о конкретном продукте и всех его особенностях, дайте им набор ответов с множественным выбором, которые характеризуют клиента и его потребности, а затем попросите их выбрать, какой клиент больше всего выиграет от продукта. Вероятно, в торговом зале им не придется перечислять все функции продукта, но нужно будет знать, какой продукт идеально подходит для какого клиента.

  1. Разработайте вопросы с последовательностью действий для проверки мастерства выполнения заданий

Более сложные задачи или процессы можно протестировать с помощью вопросов с последовательностью. Такого типа вопрос включает в себя ряд событий, расположенных в случайном порядке. Затем сотрудник должен указать шаги, чтобы правильно ответить на вопрос. 

Например, если вы хотите проверить способность учеников ремонтировать компьютер, запишите каждый из этапов этого процесса, а затем зашифруйте их порядок. Они должны расположить их в необходимом порядке, используя ранее полученные знания.

  1. Создавайте сценарии и моделируйте ситуации, чтобы добавить интерактивности

Сценарии и моделирование являются популярными учебными мероприятиями, но они также могут быть ценными инструментами оценки. Они могут определить, овладел ли сотрудник определенным навыком или задачей, и даже показать им последствия своих действий без какого-либо реального риска. 

Лучше всего то, что вы можете легко интегрировать реальные проблемы и ситуации в эти онлайн-оценки и даже сделать их более индивидуальными, добавив изображения рабочего места или коллег.

Интегрируйте эти методы онлайн-тестирования в свою корпоративную стратегию обучения, чтобы оценить знания сотрудников и оставаться в курсе стандартов соответствия. 

Платформа «АнтиТренинги» позволит вам организовать тестирование сотрудников на рабочем месте, что даст возможность  точно настроить корпоративные курсы электронного обучения, чтобы ваши ученики достигали поставленных целей и выработали навыки, связанные с работой.

Оцените статью
( 1 оценка, среднее 2 из 5 )
АнтиТренинги

Добавить комментарий

Хотите разместить свой курс на платформе?